FAQ - Pertanyaan Yang sering diajukan

Pertanyaan Yang Sering diajukan
1. Pertanyaan: Apakah software anda bisa digunakan untuk jaringan?
Jawab: Bergantung pada peruntukan software. Sebagian software didesain untuk jaringan, sebagaian tidak. Untuk penggunaan komputer ke 2 dan seterusnya harus membeli lisensi lagi dengan diskon 30% dari harga normal aplikasi. Anda bisa meminta diskon lebih besar dengan pembelian banyak (quantity > 3 komputer).
2. Pertanyaan: Apakah lisensi itu?
Jawab: Lisensi adalah hak yang kami berikan kepada anda untuk menggunakan produk kami. Lebih mudahnya lisensi ini berbentuk kode aktivasi yang kami berikan kepada Anda sehingga anda bisa menggunakan produk kami. Dan lisensi inilah yang anda beli dari kami.
3.  Pertanyaan: Apa ada garansi untuk software yang kami beli?
JawabAda, kami memberikan garansi SEUMUR HIDUP (selama perusahaan kami masih berdiri). Jadi jika software yang anda beli terjadi error (masalah), maka akan segera kami tangani, bahkan mungkin kami GANTI dengan  SOFTWARE yang baru.
4. Pertanyaan: Apakah bisa customisasi software?
Jawab Bergantung pada customisasi nya. Jika membutuhkan resource waktu yang banyak untuk pengerjaannya, maka ada tambahan harga sesuai kesepakatan.
5. Pertanyaan: Apakah kami bisa meminta uang kembali jika ada program tidak bisa digunakan (error) ?
Jawab  Anda bisa meminta pengembalian uang, jika anda bisa mengirimkan screenshot error program kepada kami dan kami TIDAK BISA membenahi error program tersebut. Dan jika kami masih bisa membenahi error program tersebut maka kami akan membenahinya lalu kami kirimkan update program terbaru ke Anda dan uang anda tidak bisa kami kembalikan.

Tidak ada komentar: